Horacio Zenarruza, indicó por FM Capital que el 148, implementado desde hace más de un año, atiende de 3 a 5 mil llamadas por día y que, a pesar de tener picos de demanda, el balance es positivo.
Por esta razón, apuntan a ampliar el call center a partir de 2019 y avanzar con el sistema de turnos para hospitales del interior.
Zenarruza indicó además que el sistema es inclusivo ya que cuenta con una interprete que atiende a la comunidad sorda.
FM Capital
