En la mañana de hoy se cancelaron algunos vuelos debido a las asambleas informativas que realizaron desde el gremio de aeronáuticos debido al no arreglo en las negociaciones salariales.
Por este motivo, los vuelos que se vieron afectados corresponden a Aerolíneas Argentinas y Austral. Desde la compañia emitieron el siguiente comunicado que causó la reacción de los pasajeros.
Información importante
El Grupo Aerolíneas lamenta informar que todas nuestras operaciones se están viendo afectadas por una medida gremial. Dado que la atención en el call center, mostradores, consultas en redes sociales y oficinas se ve limitada, rogamos remitirse a nuestra web: http://www.aerolineas.com.ar para tener la información actualizada.
Estamos trabajando intensamente con la firme voluntad de normalizar nuestro trabajo con la mayor celeridad posible.
Para los pasajeros afectados, estamos aplicando la siguiente política comercial:
De manera excepcional se permitirá:
• Cambios de fecha sin cargo, sin cobro de diferencia de tarifa ni cobro de fee, manteniendo la ruta y cabina original, para volar hasta el 14 de noviembre de 2017. Aplica también para los tickets premio de Aerolíneas Plus.
• Utilizar el ticket como crédito para cualquier ruta y fecha de vuelo, dentro del año de la fecha de emisión original.
• Devolución del 100% del pasaje no utilizado gestionándolo a través de del mismo canal de emisión original. Para tickets emitidos en aerolíneas.com a través del siguiente link http://www.aerolineas.com.ar/es-ar/reservas_servicios/devolucion
Para consultar el estado de los vuelos ingrese aquí: http://www.aerolineas.com.ar/es-ar/reservas_servicios/estado_de_vuelo
